A gente só se da conta quando acontece com a
gente... Se ocorrer, o que fazer
“Fui abordada por um
indivíduo na rua, que levou minha bolsa com todos os documentos. Cancelei todos
os cartões, abri um boletim de ocorrência, fiz tudo o que me haviam orientado
fazer nessa situação, mas não foi o suficiente.
Semana passada fui tentar
um crédito numa loja e fui surpreendida com a notícia de que meu nome estava
com muitas restrições. Fui ao SPC e SERASA imediatamente para verificar, e
realmente meu nome está completamente sujo. Os camaradas abriram contas, usaram
limites e fizeram cartão de crédito em vários bancos em Estados diferentes,
pegaram empréstimos em várias financeiras, compraram através de crediário no
Ponto Frio, Lojas Renner, etc., isso tudo 5 dias após o assalto.. Imaginem...
agora estou tendo uma dor de cabeça e uma trabalheira danada para limpar meu
nome.
Mas o que quero atentar,
é para o item '6', que está bem destacado abaixo. Assim como o advogado relata,
eu também nunca tinha ouvido falar disso, e acho que a maioria das pessoas também não.
Então não fiz o alerta nos órgãos de crédito, que aliás o principal responsável
por essa orientação é a Policia no momento que registramos o Boletim de
Ocorrência. A partir de orientações do SPC e SERASA, fiz o alerta agora, pois
depois de conseguir limpar meu nome, como os bandidos ainda estão com meus
documentos, podem tentar novas fraudes.
1- Não assine a parte de
trás de seus cartões de crédito. Ao invés disso, escreva: 'SOLICITAR RG'
2- Ponha seu número de
telefone de trabalho, ou seu telefone celular em seus cheques, em vez de seu
telefone de casa, e use seu endereço de trabalho.
3- Tire xerox de todo o
conteúdo de tua carteira: documentos, cartões de crédito, fotos, etc. Você
saberá o que tinha em sua carteira, e todos os números de contas e números de
telefone para chamar e cancelar... Mantenha as cópias em um lugar seguro.
4- Quando viajar, leve uma
cópia de seu passaporte.
5- Abra um Boletim Policial
de Ocorrência imediatamente na jurisdição onde seus cartões de crédito, etc.,
foram roubados. Isto prova aos credores que você tomou ações imediatas, e este
é um primeiro passo para uma investigação - se houver uma.
6- Chame imediatamente o SPC
(11) 3244-3030 ou (11) 3244-3030 ) e o SERASA (11) 3373-7272 ou (11) 3373-7272,
e outros órgãos de crédito que eventualmente hajam na sua cidade, para pedir
que seja colocado um alerta de fraude em seu nome e no número de CPF. Nunca tinha ouvido falar disso até que fui
avisado por um banco que me chamou para confirmar sobre uma aplicação para
empréstimo que havia sido feita pela Internet em meu nome... O alerta serve
para que qualquer empresa, que confira seu crédito, saiba que seus documentos e
dados foram roubados, e que eles devem contatar você por telefone antes de
aprovar o crédito.
Quando fui aconselhado a sobre
a necessidade desses procedimentos, quase duas semanas depois do roubo, todo o
dano já havia sido feito.
Há registros de todos os
cheques usados para compras pelos ladrões, mas nenhum depois que coloquei o alerta.
Desde então, nenhum dano
adicional foi feito, e os ladrões jogaram fora minha carteira que, neste fim de
semana, alguém a devolveu para mim. Esta ação parece ter feito eles desistirem." UA
(JA, Ago17)
