Organização, Sistemas e Métodos é uma área clássica da administração, e análise e desenvolvimento de sistemas, que lida com um conjunto de técnicas que tem como objetivo principal aperfeiçoar o funcionamento das organizações. A função de Organização e Métodos é reconhecida pelas siglas: O&M e OSM (Organização, Sistemas e Métodos) . Para Oliveira (2005, pág.478) , a responsabilidade básica da área de Sistemas, Organização e Métodos, é a de executar as atividades de levantamento, análise, elaboração e implementação de sistemas administrativos na empresa. O objetivo é o de criar ou aprimorar métodos de trabalho, agilizar a execução das atividades, eliminar atividades em duplicidade, padronizar, melhorar o controle, fazer o gerenciamento dos processos, e solucionar problemas, também chamados de patologias organizacionais. Segundo Cury (2005, pág.122) a função de Organização e Métodos é uma das especializações de Administração que tem como objetivo a renovação organizacional. E