Nos últimos 25 anos, o índice de transformações empresariais bem sucedidas permaneceu praticamente inalterado: apenas 30% das companhias conseguiram encontrar o sucesso depois de executar mudanças. Nossos estudos têm demonstrado que a alta ocorrência de falhas se dá, sistematicamente, pelo mesmo motivo: em pouco tempo, os funcionários e a média gerência retornam às velhas mentalidades, e a mudança esperada simplesmente não acontece. Como consequência, mundialmente, o arrependimento número um dos CEO’s é não ter agido de forma rápida para neutralizar o comportamento das pessoas resistentes às mudanças. Isso porque as empresas estão perdendo grandes oportunidades ao deixarem de motivar e manter um alto grau de engajamento dos colaboradores, durante e após os processos de transformação. Pesquisa recente que fizemos, com 1.900 companhias globais e 80 brasileiras, mostrou que empresas preocupadas com saúde organizacional apresentam um retorno total ao acionista até...